Häufige Fragen zu Granotech-Infrarotheizungen

Die passende Heizleistung hängt nicht nur von der Raumfläche ab. Auch Bausubstanz, Dämmung, Anzahl der Außenwände, Raumhöhe und gewünschte Nutzung spielen eine Rolle. Unser Wärmebedarfsrechner liefert Ihnen eine erste überschlägige Einschätzung und schlägt eine sinnvolle Aufteilung auf mehrere Heizplatten vor.

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Eine Natursteinheizung verbindet angenehme Strahlungswärme mit der natürlichen Optik und Speicherfähigkeit von Marmor. Unsere Metall-Infrarotheizungen reagieren schneller und eignen sich besonders für Räume, die nur zeitweise oder kurzfristig beheizt werden sollen. Für eine Deckenmontage sind ausschließlich die dafür vorgesehenen QT-Metallmodelle geeignet.

Das ist grundsätzlich möglich, wenn Heizleistung, Gebäudestandard und Nutzung zusammenpassen. Jeder Raum sollte einzeln betrachtet und ausreichend dimensioniert werden. Der Wärmebedarfsrechner dient dabei als erste Orientierung; bei größeren Räumen, mehreren Räumen oder besonderen Gebäudesituationen empfehlen wir eine persönliche Beratung.

Die dafür ausgewiesenen Granotech-Heizelemente besitzen einen entsprechenden Spritzwasserschutz und können im Badezimmer eingesetzt werden. Entscheidend sind die zulässige Montageposition, die vorgeschriebenen Abstände und der elektrische Anschluss. Festanschlüsse müssen durch eine Elektrofachkraft ausgeführt werden.

Metall-Infrarotheizungen reagieren vergleichsweise schnell und geben bereits kurze Zeit nach dem Einschalten spürbare Wärme ab. Natursteinheizungen benötigen etwas länger zum Aufheizen, speichern dafür aber Wärme im Stein und geben sie nach dem Abschalten noch eine Zeit lang weiter.

Der maximale Stromverbrauch ergibt sich aus der Leistung des Heizelements und seiner tatsächlichen Einschaltzeit. Eine 800-Watt-Heizung benötigt bei einer durchgehenden Betriebsstunde maximal 0,8 kWh. Im normalen Betrieb schaltet ein passendes Thermostat die Heizung abhängig von Raumtemperatur und Einstellung ein und aus.

Für eine komfortable und bedarfsgerechte Regelung wird ein passender externer Raumtemperaturregler benötigt. Je nach Anschlussart kommen beispielsweise Stecker-, Unterputz- oder Funkthermostate infrage. Welches Modell passt, hängt von der elektrischen Installation und der gewünschten Bedienung ab.

Passende Thermostate ansehen

Bei unseren Natursteinheizungen werden die Heizkanäle präzise in die Rückseite der rund zwei Zentimeter starken Steinplatte eingefräst. Der Heizleiter liegt dadurch im Inneren des Natursteins und erwärmt die Platte gleichmäßig. Die Materialstärke verbindet Wärmespeicherung mit einem gut regelbaren Aufheizverhalten.

Die Oberfläche einer Infrarotheizung wird im Betrieb heiß und darf nicht abgedeckt werden. Eine kurze unbeabsichtigte Berührung führt nicht automatisch zu einer Verletzung, längerer Hautkontakt muss jedoch vermieden werden. Bei Kindern, hilfsbedürftigen Personen und Haustieren ist auf ausreichenden Abstand und eine geeignete Platzierung zu achten.

Die Granotech-Heizelemente tragen die erforderlichen Kennzeichnungen und wurden auf elektrische Sicherheit und elektromagnetische Verträglichkeit geprüft. Die jeweils geltenden Sicherheitshinweise und technischen Angaben finden Sie beim Produkt und in der zugehörigen Montage- und Bedienungsanleitung.

Wenn möglich, empfehlen wir die Montage an einer Innenwand. So kann die abgegebene Wärme besser im Raum genutzt werden. Bei der Montage einer Natursteinheizung an einer ungedämmten Außenwand oder unter einer Fensterbank empfehlen wir ein passendes Reflektionsblech.

Montage & Technik ansehen

Ein Reflektionsblech ist besonders bei der Montage an einer ungedämmten Außenwand oder unter einer Fensterbank sinnvoll. An einer normalen Innenwand wird es in der Regel nicht benötigt. Das passende Reflektionsblech muss auf die Größe des jeweiligen Heizelements abgestimmt sein.

Mit Winkelstecker wird die Natursteinheizung anschlussfertig geliefert und an eine geeignete Steckdose angeschlossen. Beim Festanschluss kann die Anschlussleitung verdeckt hinter der Heizplatte geführt werden. Der Festanschluss muss durch eine Elektrofachkraft ausgeführt werden.

Die mechanische Wandmontage kann bei geeignetem Untergrund anhand der mitgelieferten Anleitung selbst vorgenommen werden. Tragfähigkeit, Befestigungsmaterial und Sicherheitsabstände müssen zur Wand und zum Gewicht des Heizelements passen. Elektrische Festanschlüsse dürfen ausschließlich durch eine Elektrofachkraft erfolgen.

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Für eine Deckenmontage sind ausschließlich die dafür vorgesehenen QT-Metall-Infrarotheizungen mit passender Deckenhalterung geeignet. Natursteinheizungen dürfen nicht an der Decke montiert werden.

Geeignete Deckenheizungen ansehen

Das kann sinnvoll sein, wenn Wärmebedarf, Gebäudestandard, Nutzung und Elektroinstallation zur erforderlichen Leistung passen. Eine pauschale 1:1-Empfehlung ohne Prüfung ist nicht möglich. Unser Ratgeber erklärt die wichtigsten Voraussetzungen und das empfohlene Vorgehen.

Vorhandene Leitungen oder Anschlussstellen können in manchen Gebäuden weitergenutzt werden. Eine Elektrofachkraft muss dafür unter anderem Leitungsquerschnitt, Absicherung, Schaltung, Steuertechnik, Zustand und benötigte Gesamtleistung prüfen.

Nein. Maßgeblich ist der heutige Wärmebedarf des jeweiligen Raums. Raumgröße, Dämmung, Außenwände, Fenster, Nutzung und gewünschte Temperatur beeinflussen die benötigte Leistung. Der Granotech-Wärmebedarfsrechner bietet eine erste Orientierung.

Der elektrische Anschluss muss durch eine Elektrofachkraft getrennt werden. Abhängig von Hersteller, Typ und Baujahr können alte Geräte schadstoffhaltige Bauteile enthalten. Sie sollten deshalb nicht eigenmächtig geöffnet oder zerlegt, sondern bei Unklarheit durch einen geeigneten Fachbetrieb ausgebaut und entsorgt werden.

Ja. Granotech produziert und vertreibt Naturstein- und Metall-Infrarotheizungen direkt an Privat- und Gewerbekunden. Sie können bequem im Onlineshop bestellen oder sich vor der Bestellung persönlich beraten lassen.

Granotech-Heizelemente sind in der Regel innerhalb von etwa fünf Werktagen versandbereit. Vorrätiges Zubehör wird üblicherweise innerhalb von ein bis drei Werktagen versendet. Die jeweils aktuelle Angabe auf der Produktseite ist maßgeblich; die Transportzeit des Versanddienstleisters kommt anschließend hinzu.

Kleinere versandfähige Heizelemente und Zubehör werden als Paket versendet. Schwere Natursteinheizungen beziehungsweise größere Bestellungen können per Spedition geliefert werden. Bei einer Speditionslieferung erfolgt vor der Zustellung eine telefonische Terminabstimmung.

Zubehör wird grundsätzlich gemeinsam mit der bestellten Heizung versendet. Dadurch richtet sich der Versandzeitpunkt der gesamten Bestellung nach dem Artikel mit der längsten Bearbeitungszeit.

Ja, eine Abholung in unserem Werk in Weißenburg ist nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. Bei Abholung gewähren wir auf die dafür vorgesehenen Produkte zehn Prozent Abholrabatt. Die aktuellen Zahlungs- und Abholbedingungen finden Sie auf unserer Seite „Lokale Abholung“.

Auf die von Granotech gefertigten Heizelemente gewähren wir fünf Jahre Garantie. Für zugekaufte Thermostate und Zubehörprodukte gelten die jeweils angegebenen gesetzlichen und vertraglichen Bedingungen. Eine zusätzliche Onlineregistrierung der Granotech-Heizung ist nicht erforderlich.

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Bitte fotografieren Sie die beschädigte Verpackung und das Heizelement und melden Sie sich möglichst zeitnah mit Ihrer Bestellnummer bei uns. Wir prüfen den Schaden und kümmern uns um die weitere Abwicklung.

Ja. Wir beraten Sie persönlich zur benötigten Heizleistung, zur Aufteilung mehrerer Heizplatten, zur Montageposition und zum passenden Thermostat. Sie erreichen uns telefonisch unter 09141 874 166 anrufen oder über unsere Kontaktseite.